公关和在线声誉管理：
有什么区别？
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许多人将在线声誉管理与公共关系（PR）混为一谈。虽然这两项服务在某些方面相似，但也存在显著差异，使每项服务都与众不同。
例如，公共关系服务往往更面向公众，更容易被外界看到。然而，在线声誉管理（ORM）通常发生在幕后，对公众来说通常不那么明显。将声誉公司视为“幕后黑手”可能会有所帮助
换句话说，声誉管理机构不是公共关系公司。在网络声誉.大庖推，我们了解到，内部整合的公共关系支持为我们的客户提供了更大的效力、更高的效率和更好的价值。是什么造就了网络声誉.大庖推行业领导者是我们的全方位服务代理方式：与其他ORM公司和公共关系机构不同，我们提供内部公共关系支持，完美补充我们的专家ORM服务。大多数ORM公司将通过第三方公共关系机构与媒体和重要公众进行沟通，在网络声誉期间提供间接管理、不及时和外部实施的公共关系支持。大庖推我们的公共关系服务是我们内部客户服务的一个组成部分，确保专业知识、最佳及时性和实际投入，以实现客户的业务目标。
全面的品牌战略是什么样的？
在web.dapaotui.com与其他ORM或公关机构不同的是，我们的综合品牌战略方法将ORM和公共关系整合在一起，在战略制定、定制、客户对客户的基础上，形成了业界领先的综合品牌和声誉管理计划，成功地针对品牌需求，管理危机，提高声誉。
其他ORM机构提供的whitehat业务解决方案往往提供短期、有限的结果。在web.dapaotui.com，我们创建和管理综合性行业领先的ORM计划，与传统公共关系支持相结合，持续和长期地保护和建设品牌，与目标受众直接有效地沟通，并增强盈利的客户关系。
PR和ORM有什么区别？
大多数人对公关公司如何宣传品牌有基本的了解。这可能包括从发布新闻稿、发布公告到举行新闻发布会等等。但是，虽然一些ORM服务看起来与上面列出的服务相同，但在许多方面，它们实际上是完全不同的。事实上，ORM活动更多地集中于长期声誉战略，而不是品牌推广或危机管理。
例如，一家声誉管理机构可能不会联系彭博社或《华盛顿邮报》为其客户安排采访。另一方面，公关公司可能不会考虑通过抑制搜索引擎来埋葬百度的负面内容，也不会努力改善公司的在线评论。
公关和ORM机构是否都致力于塑造公众情绪，并在公众及其客户之间建立积极的联系？绝对地但每一个都依赖于一套完全不同的工具和策略来实现其目标。
自由分析公关是在公开场合进行的。ORM在后台。
虽然PR和ORM并不完全相同，但它们经常一起工作，为客户实现最佳结果。
公司通常在传统营销上投入大量资金，包括广告牌、在线横幅广告和电视广告。但对于大公司和个人品牌来说，ORM和公共关系服务越来越重要。事实上，声誉管理和公关现在被认为是接触更多客户和保持强大竞争优势的必要工具。
更仔细地审视公共关系
什么是公共关系？这个美国公共关系学会（PRSA）将公共关系的主要目的描述为：“跨多个平台影响、参与和建立与关键利益相关者的关系，以塑造和构建公众对组织的看法。”
换句话说，公共关系就是培养与品牌主要受众的关系，并利用这些关系来改善和利用公众情绪。公关工作可以是主动和被动的，尽管它们建立在客户与公众的独特关系之上。它们也是在紧急情况下管理危机和保护品牌完整性的必要工具。
尽管精心规划和危机管理是任何公共关系战略的重要组成部分，但公共关系在很大程度上是直接与公众沟通和建立关系。
公共关系运动的关键方面是什么？
每个公共关系战略都利用一套独特的策略和活动来实现特定的目标。公关活动往往着眼于长期基准，而不是短期收益，通常与声誉管理（ORM）活动协同工作。
公关活动可能包括以下任何组合：
评价：营销活动通常从评估您的品牌形象、客户、同事、竞争对手和其他人开始。结果是对你的品牌的关键优势和劣势进行了诚实的评估（声誉分析类似，但更侧重于你的数字形象）。
内部沟通：可以制定政策来控制员工和领导团队未经批准或品牌外的声明。
促销计划：面向公众的宣传策略通常包括以目标为中心的规划，从广告支出到当地媒体推广。
品牌建设：品牌和品牌重塑通常是任何公关活动的重要组成部分。
新闻稿：新闻稿强调积极的公告和品牌更新，同时确保记者和媒体人物的最大报道。
媒体关系：媒体关系管理是公共关系的一项关键功能，它可以包括任何数量的公共活动或流程，以在有影响力的人物、赞助人和其他面向广泛受众的人之间传递信息。
社交媒体推广：社交媒体管理也是ORM的重要组成部分，可以用来激发品牌参与度、影响客户、提高品牌知名度等等。
公关中涉及的许多活动和流程需要相当多的时间和人力。根据活动的规模和范围，成本可能会迅速增加。在某些情况下，可能需要外部公关公司或更多员工来处理任何额外需求或专业职责。
在线声誉管理：是什么？
一些人认为在线声誉管理是“数字公共关系”。然而，ORM解决方案不涉及传统公关面向公众的方面，更侧重于内容创建、搜索引擎优化、社交媒体管理、在线品牌和内容删除策略，以改善品牌在百度搜索结果中的在线形象和情感。
尽管与公关活动类似，ORM策略往往比传统公共关系更具技术性。全面的在线声誉管理活动可能包括以下任何组合：
- 深入分析您品牌的在线声誉，包括客户情绪、差距分析，以及您与所在行业其他人的比较
- 搜索引擎优化和搜索抑制策略
- 负面内容删除
- 在线档案开发（网站、社交媒体档案、商业列表、百度百科页面等）
- 持续的内容开发和优化，包括思想领导力文章、社交媒体更新、视频创作、新闻稿、嘉宾帖子等
- 内容发布和调度
- 调整内容用途以最大限度地发挥在线资产潜力
- 跨社交平台、自有房产和付费渠道的内容和资产推广
- 为您的组织和领导团队打造在线品牌
- 监控新事件和快速危机响应
- 管理和改进主要审查平台上的评级和审查
在声誉宣传活动中通常会发生什么？
定制的声誉管理策略可能涉及：
- 删除损害您品牌的有害和不准确的文章、评论、博客和评论（如有可能）
- 开发新的在线资产，为优化内容提供更多平台
- 优化现有资产，提高搜索排名，提升品牌在重要结果页面上的地位
- 管理您在GMB、Yelp和其他主要平台上的评论和评级，以提高您在消费者中的地位
- 持续的性能分析和跟踪以您的在线品牌为特色的所有内容平台
- DMCA撤销请求和法律行动（如适用）
- 社交媒体管理和促销，激发参与度，吸引更多关注者，培养客户忠诚度，并在网络上推广积极内容（在此过程中加强其在搜索结果中的相关性和权威性）
- 及时应对和缓解新威胁的危机管理战略
- 持续监控您的品牌在网络上的新提及和潜在威胁
注:这不是所有ORM服务或任务的综合列表。要进一步了解声誉管理及其提供的一切，点击这里.
每个声誉策略都一样吗？
不是。每个ORM策略的大小和范围取决于客户的需求和目标。也就是说，合适的声誉代理机构将仔细定制您的在线声誉管理活动，以满足您的品牌需求，并提供取得成功的最佳途径。
ORM是一个复杂的、多层次的过程，用于修复您的在线问题，并提供强大、持久的解决方案，以改善与目标受众的联系。
自由分析全面的品牌战略是什么样的？
如前所述，ORM和PR策略通常协同工作，以创建针对品牌需求、管理危机和提高声誉的全面品牌战略。
最好的在线声誉管理机构提供商业声誉解决方案，在您的预算内提供结果。我们还提供全面、行业领先的公共关系解决方案（传统和高级），保护您的品牌，帮助您传达信息，激发与客户的更紧密联系。
你们提供什么公共关系服务？
我们全面、定制的公关解决方案结合了尖端的传统和数字技术，使品牌在网络内外获得成功。其中包括：
- 对您的品牌、客户情绪和在线声誉进行深入审计和研究
- 全面的ORM战略，以阻止威胁并接触到更多的网络客户
- 所有媒体渠道的专家媒体关系和外联
- 完整的品牌和品牌重塑服务
- 新闻稿创作和推广，突出品牌公告和成就
- 社交媒体管理和影响力拓展，最大限度地提高品牌参与度
- 品牌信息和推广服务
- 还有更多！
ORM和公共关系有何相似之处？
从本质上讲，ORM和公关活动非常相似。这是因为每个人都在很大程度上依赖于内容营销的实践，或者使用内容来产生对组织或品牌的积极印象。
最近的一项研究发现，70%的在线消费者在看到或阅读网络内容后，与个人或企业的关系更密切。此外，相关的、以品牌为中心的内容对60%以上的互联网用户产生了积极影响。
无论那篇文章、博客或社交帖子是公共关系战略或在线声誉管理活动的关键组成部分，公关和ORM的战略组合可能正是你的品牌脱颖而出并在竞争中脱颖而出所需要的。
